腾讯企业QQ特点：
同一号码 多人在线
一个企业QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务；800靓号展示企业尊贵形象，是企业网络营销的身份象征
十万好友 聊天不卡
一个企业QQ可容纳10万好友，客户再多也装得下；同时在线聊天客户再多也不卡，客服轻松应对多个客户
聊天记录 监控方便
所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量
群发消息 主动营销
可向海量好友群发消息，可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大
什么是腾讯企业QQ
腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。
企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。
系统特性：
- 网页和企业QQ客户端均可登录
- 容纳客户量高
- 同时兼容多人会话
- 支持群发信息
企业QQ号，是腾讯企业QQ专属帐号的名称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。
企业QQ和个人QQ有什么区别？
- 不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。
- 不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。
完全没有
- 面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。
购买方式与资费标准
购买资费
800靓号版工号标准价为1500元/工号/年。
以下为促销期间优惠价：
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套餐1 |
套餐2 |
套餐3 |
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满足条件 |
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3-10工号 |
11-20工号 |
21-50工号 |
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价格 |
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1000元/工号/年 |
950元/工号/年 |
900元/工号/年 |
注：2010年03月01日开始使用此资费标准。此前开通的客户，可享受一年老资费续费的优惠。
购买期限
单次购买时限为一年，到期后，需进行续费，续费时限为一年。
加工号资费
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月租费（单位 元/个） |
年租费（单位 元/个） |
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1-10工号 |
100 |
1000 |
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11-20工号 |
95 |
950 |
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21-30工号 |
90 |
900 |
加工号付费原则
因号码开通时以年计费，如果在使用过程中加工号，所付费用为剩下月份数费用已便和号码开通时间对齐。譬如，5月1日开通，10月1日加工号，赠加的工号需付费7个月，统一至第二年5月1日到期；如果开通和加工号时间天数不一致，按照相差的日期近似到整月，譬如，5月1日开通，10月10日加工号，加的工号需付费7个月，如果10月16日加工号，加的工号付费6个月。
关于续费
- 企业QQ到期前一个月时，可以开始联系经销商办理续约，续费价格见工号年租费；
- 到期后腾讯将为您保留一个月的使用权，但将停止主动发起会话功能的使用；
- 到期后一个月没有续费， 该号码将被回收；
- 号码回收后，系统内所有的信息和资源将无法再使用，包括群发条数、客户资源和聊天记录等；
- 回收后企业若还需使用企业QQ，需重新购买新的号码，不能继续使用原有号码；
- 不管何时续费，续约有效日自企业QQ上次期满日开始算起。
- 签署续约协议后，3个工作日内完成续约，完成后系统正常使用，系统内所有信息不受影响，号码到期日期更新（日期查询见增值服务-续费服务）。
注：对于违法国家相关法规和腾讯条款的用户，腾讯将保留终止服务的权利。
如有疑问，请联系客服：95105353（工作时间：周一到周五:9：00-17：30，周六:9:00-17:00）。
合法使用原则
客户提出买申请，即构成其向我们做出的其不侵犯第三人权利的承诺和保证。经我们要求，申请者应提供国家相关管理机构（指国家工商行政管理部门、商标管理部门、民政部门、国家编制机构及其他法定名称登记管理机构）的登记结果等证明材料；如果购买申请者不能提供上述证明材料，我们有权拒绝购买申请，或中止使用许可。
购买申请者应当合法申请使用腾讯企业QQ，不得利用腾讯企业QQ进行侵权违法行为；否则我们有权随时终止该软件产品的使用许可，并不退还购买申请者已支付的费用。
免责申明
客户因购买、使用腾讯企业QQ与第三方发生的纠纷和进一步导致的经济、法律责任均与我们无关。
详细描述
